Selected work
ตัวอย่างงานตั้งแต่ Customer Experience, Retail, Healthcare และงานภาคสนาม ไปจนถึงการเตรียมระบบให้พร้อมรองรับปริมาณใช้งานจริง
Project references
เราไม่ได้เริ่มจากหน้าจอที่อยากได้เพียงอย่างเดียว แต่เริ่มจากผู้ใช้ ขั้นตอนงาน ข้อมูล ระบบที่ต้องเชื่อม และวิธีดูแลหลังเปิดใช้งาน
ออกแบบ Web Application และเส้นทางสนทนาสำหรับบริการทางการเงิน เพื่อเชื่อมข้อมูลแคมเปญ คำถามของลูกค้า และขั้นตอนส่งต่อผู้สนใจเข้าสู่กระบวนการให้บริการ
งานที่เกี่ยวข้อง
ออกแบบเส้นทางสนทนาที่ช่วยให้ลูกค้ารับข้อมูล เปรียบเทียบความคุ้มครอง และดำเนินขั้นตอนสำคัญผ่านช่องทางแชตได้อย่างต่อเนื่อง
งานที่เกี่ยวข้อง
ระบบขายหน้าร้านและหลังบ้านที่เชื่อมยอดขาย สต็อก ลูกค้า เครดิต และรายงานสำหรับธุรกิจค้าปลีก พร้อมรองรับการทำงานของสาขา
งานที่เกี่ยวข้อง
จุดบริการตนเองและระบบคิวที่ช่วยลดขั้นตอนหน้างาน เชื่อมข้อมูลการรับบริการ และทำให้เจ้าหน้าที่เห็นสถานะของผู้รับบริการได้ชัดขึ้น
งานที่เกี่ยวข้อง
ระบบแผนที่และงานภาคสนามที่รวมตำแหน่งสินทรัพย์ ใบงาน หลักฐานหน้างาน และสถานะการดำเนินงานไว้ในมุมมองเดียว
งานที่เกี่ยวข้อง
ประเมินพฤติกรรมของระบบภายใต้ปริมาณงานจริง วิเคราะห์คอขวด และวางหลักฐานสำหรับตัดสินใจก่อน Go-live หรือขยายระบบ
งานที่เกี่ยวข้อง
ภาพบางส่วนได้รับการปรับเพื่อการนำเสนอบนเว็บไซต์ โดยยังคงแนวคิดและรูปแบบการใช้งานของโครงการ
Your next system
เล่าขั้นตอนงานและสิ่งที่กำลังติดขัดให้ทีม SIS ฟัง เราจะช่วยแยกโจทย์ ขอบเขต และทางเลือกที่เหมาะสมก่อนเริ่มพัฒนา