ข้อมูลกระจายอยู่ใน Excel
คนหลายคนกรอกข้อมูลชุดเดียวกันคนละไฟล์ พอถึงเวลาทำรายงานจึงต้องตามว่าไฟล์ไหนล่าสุดและตัวเลขใดเชื่อถือได้
Be the best friend to empower your business in the digital and AI transformation era.
SIS พัฒนาซอฟต์แวร์ โซลูชันดิจิทัล และ AI พร้อมดูแลตั้งแต่การวางกลยุทธ์จนถึงนำระบบขึ้นใช้งานจริงและเติบโตต่อได้
ปัญหาที่หลายทีมเจอทุกวัน
ปัญหาเหล่านี้มักค่อย ๆ สะสมจนทุกคนชิน แต่เมื่อแยกดูทีละขั้น เราจะเห็นได้ว่างานส่วนไหนควรลด งานส่วนไหนควรเชื่อม และข้อมูลใดควรอยู่ในที่เดียวกัน
คนหลายคนกรอกข้อมูลชุดเดียวกันคนละไฟล์ พอถึงเวลาทำรายงานจึงต้องตามว่าไฟล์ไหนล่าสุดและตัวเลขใดเชื่อถือได้
ข้อความใหม่ดันเรื่องเก่าขึ้นไปเรื่อย ๆ คำสั่งงาน รูป และหลักฐานอยู่คนละช่วง จึงตอบยากว่าใครรับเรื่องและงานไปถึงไหนแล้ว
กว่าจะรวมข้อมูลจากแต่ละฝ่าย เหตุการณ์ก็ผ่านไปแล้ว ผู้บริหารจึงเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อวานแทนที่จะเห็นสิ่งที่กำลังเกิดวันนี้
ข้อมูลลูกค้า สินค้า และคำสั่งซื้ออยู่คนละระบบ พนักงานจึงต้องคัดลอกข้อมูลข้ามไปมา และทุกครั้งที่แก้ระบบหนึ่งมักกระทบอีกระบบโดยไม่รู้ล่วงหน้า
SIS ช่วยตรงไหนได้บ้าง
บางทีมต้องการระบบใหม่ บางทีมมีระบบแล้วแต่ยังไม่มั่นใจก่อนเปิดใช้ และบางทีมต้องการคนช่วยดูแลระบบที่ธุรกิจหยุดไม่ได้ เลือกเริ่มจากจุดที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณได้เลย
เรานั่งดูว่างานเดินอย่างไร ใครใช้ข้อมูล และจุดไหนทำซ้ำ ก่อนออกแบบ Web, Mobile หรือระบบเชื่อมต่อที่เข้ากับวิธีทำงานจริง
ก่อนเปิดให้คนใช้จริง เราช่วยตรวจว่าระบบรับคนพร้อมกันได้แค่ไหน ป้องกันข้อมูลอย่างไร รู้ตัวเมื่อระบบผิดปกติหรือไม่ และกู้กลับได้จริงหรือเปล่า
เมื่อระบบช้า ล่ม หรือมีสิ่งต้องแก้ จะมีช่องทางรับเรื่อง คนรับผิดชอบ และรอบแจ้งสถานะที่ชัดเจน พร้อมวางแผนไม่ให้ปัญหาเดิมเกิดซ้ำ
Discovery & Scope
Architecture & Build
Test & Go-live
Operate & Improve
Selected work
ตั้งแต่ประสบการณ์ลูกค้า ระบบหน้าร้าน งานโรงพยาบาล ไปจนถึงระบบภาคสนาม ทุกโครงการเชื่อมหน้าจอ ข้อมูล Integration และการดูแลหลังเปิดใช้เข้าด้วยกัน

Financial Services & Campaign Operations
ออกแบบ Web Application และเส้นทางสนทนาสำหรับบริการทางการเงิน เพื่อเชื่อมข้อมูลแคมเปญ คำถามของลูกค้า และขั้นตอนส่งต่อผู้สนใจเข้าสู่กระบวนการให้บริการ
ดูรายละเอียด
Insurance & Customer Experience
ออกแบบเส้นทางสนทนาที่ช่วยให้ลูกค้ารับข้อมูล เปรียบเทียบความคุ้มครอง และดำเนินขั้นตอนสำคัญผ่านช่องทางแชตได้อย่างต่อเนื่อง
ดูรายละเอียด
Retail & Branch Operations
ระบบขายหน้าร้านและหลังบ้านที่เชื่อมยอดขาย สต็อก ลูกค้า เครดิต และรายงานสำหรับธุรกิจค้าปลีก พร้อมรองรับการทำงานของสาขา
ดูรายละเอียด
Healthcare Operations
จุดบริการตนเองและระบบคิวที่ช่วยลดขั้นตอนหน้างาน เชื่อมข้อมูลการรับบริการ และทำให้เจ้าหน้าที่เห็นสถานะของผู้รับบริการได้ชัดขึ้น
ดูรายละเอียดความไว้วางใจที่มีความหมาย
ทุกโครงการคือความไว้วางใจที่ลูกค้ามอบให้ เราขอขอบคุณที่เปิดโอกาสให้ทีม SIS ได้ร่วมคิด พัฒนา และดูแลระบบที่เป็นส่วนหนึ่งของงานจริง

เงินไชโย

โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์

GISTDA

Loxley Orbit

เนติบัณฑิตยสภา
ธนาคารไทยพาณิชย์

SCGP
SE-ED

สมาคมกีฬาเทเบิลเทนนิสฯ

W2
IT Equipment Solutions
SIS เป็น Dell Partner และช่วยดูแลโครงการอุปกรณ์ตั้งแต่สำนักงาน Data Center เครือข่าย ไปจนถึงสาขาและจุดบริการ โดยมีทีมซอฟต์แวร์และ Infrastructure ทำงานร่วมกัน

อุปกรณ์ทำงานสำหรับทีมและผู้บริหาร พร้อมมาตรฐานเครื่อง การติดตั้ง ความปลอดภัย และการส่งมอบที่ดูแลต่อได้

วางระบบ Compute, Storage และ Backup ให้สัมพันธ์กับซอฟต์แวร์ ปริมาณข้อมูล ความต่อเนื่อง และแผนขยายในอนาคต

เครือข่ายสำนักงาน สาขา และพื้นที่บริการที่ออกแบบจากจำนวนผู้ใช้ พื้นที่จริง การแบ่งสิทธิ์ และความต่อเนื่องของธุรกิจ
สิ่งที่คุณควรรู้ตลอดโครงการ
เราทำให้เรื่องที่ทีมธุรกิจกังวลและเรื่องที่ทีมเทคนิคกำลังตรวจอยู่ในภาพเดียวกัน เพื่อให้ตัดสินใจได้จากข้อมูล ไม่ใช่รอจนเกิดปัญหาแล้วค่อยถามย้อนหลัง
01
ก่อนเริ่มพัฒนา
ทุกฝ่ายเห็นขั้นตอนเดียวกัน รู้ว่าใครให้คำตอบ และคำว่าเสร็จต้องดูจากอะไร
ขั้นตอนงาน ลำดับความสำคัญ และเกณฑ์รับมอบ
02
ก่อนให้ผู้ใช้เข้าระบบ
ดูผลทดสอบ วิธีนำระบบขึ้น วิธีถอยกลับ และสัญญาณที่ใช้เฝ้าระวัง ไม่ตัดสินจากการเปิดหน้า Demo ได้เพียงอย่างเดียว
ผลทดสอบ แผนเปิดใช้ และคู่มือดูแล
03
ระหว่างเกิดเหตุ
คนใช้งานรู้ว่าส่วนใดได้รับผลกระทบ มีทางทำงานชั่วคราวไหม ใครกำลังแก้ และจะอัปเดตอีกครั้งเมื่อใด
ผู้รับผิดชอบ ลำดับเหตุการณ์ และแผนกู้ระบบ
04
ก่อนส่งต่องาน
ทีมที่รับช่วงต่อรู้ว่าระบบเชื่อมกับอะไร ต้องดูสัญญาณไหน และควรทำอย่างไรเมื่อเจอสถานการณ์สำคัญ
คู่มือดูแล ประวัติการเปลี่ยนแปลง และการส่งต่องาน
สิ่งที่เราอยากเป็นให้ธุรกิจของคุณ
Be the best friend to empower your business in the digital and AI transformation era.
เริ่มคุยกันอย่างไร
เราจะช่วยแยกปัญหา สิ่งที่จำเป็น และสิ่งที่ยังรอได้ แล้วสรุปกลับมาเป็นขอบเขตที่ทีมของคุณอ่านแล้วตัดสินใจต่อได้
คุยกับคนที่ใช้ระบบ ดูขั้นตอนจริง ไฟล์ที่ใช้อยู่ และปัญหาที่เกิดซ้ำ เพื่อให้เข้าใจโจทย์เดียวกันก่อน
วางขั้นตอนใหม่ ระบุระบบที่ต้องเชื่อม และตกลงให้ชัดว่าเวอร์ชันแรกต้องทำอะไรได้จริง
คุณจะเห็นว่าจะได้รับอะไร ใช้เวลาประมาณไหน ใครต้องให้ข้อมูล และมีความเสี่ยงเรื่องใดก่อนอนุมัติเริ่มงาน