Be the best friend to empower your business in the digital and AI transformation era.

พัฒนาระบบให้พร้อมใช้จริง และพร้อมเติบโตไปกับธุรกิจ

SIS พัฒนาซอฟต์แวร์ โซลูชันดิจิทัล และ AI พร้อมดูแลตั้งแต่การวางกลยุทธ์จนถึงนำระบบขึ้นใช้งานจริงและเติบโตต่อได้

ปัญหาที่หลายทีมเจอทุกวัน

ถ้างานเริ่มช้าเพราะต้องตามข้อมูลด้วยคน ระบบเดิมอาจไม่พอแล้ว

ปัญหาเหล่านี้มักค่อย ๆ สะสมจนทุกคนชิน แต่เมื่อแยกดูทีละขั้น เราจะเห็นได้ว่างานส่วนไหนควรลด งานส่วนไหนควรเชื่อม และข้อมูลใดควรอยู่ในที่เดียวกัน

ข้อมูลกระจายอยู่ใน Excel

คนหลายคนกรอกข้อมูลชุดเดียวกันคนละไฟล์ พอถึงเวลาทำรายงานจึงต้องตามว่าไฟล์ไหนล่าสุดและตัวเลขใดเชื่อถือได้

งานคุยกันอยู่ใน LINE หลายกลุ่ม

ข้อความใหม่ดันเรื่องเก่าขึ้นไปเรื่อย ๆ คำสั่งงาน รูป และหลักฐานอยู่คนละช่วง จึงตอบยากว่าใครรับเรื่องและงานไปถึงไหนแล้ว

รายงานช้า ผู้บริหารเห็นภาพไม่ทัน

กว่าจะรวมข้อมูลจากแต่ละฝ่าย เหตุการณ์ก็ผ่านไปแล้ว ผู้บริหารจึงเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อวานแทนที่จะเห็นสิ่งที่กำลังเกิดวันนี้

ระบบเดิมไม่เชื่อมกัน

ข้อมูลลูกค้า สินค้า และคำสั่งซื้ออยู่คนละระบบ พนักงานจึงต้องคัดลอกข้อมูลข้ามไปมา และทุกครั้งที่แก้ระบบหนึ่งมักกระทบอีกระบบโดยไม่รู้ล่วงหน้า

SIS ช่วยตรงไหนได้บ้าง

เริ่มจากปัญหาวันนี้ และอยู่ดูแลจนระบบกลายเป็นงานประจำของธุรกิจ

บางทีมต้องการระบบใหม่ บางทีมมีระบบแล้วแต่ยังไม่มั่นใจก่อนเปิดใช้ และบางทีมต้องการคนช่วยดูแลระบบที่ธุรกิจหยุดไม่ได้ เลือกเริ่มจากจุดที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณได้เลย

Custom Software Development

เรานั่งดูว่างานเดินอย่างไร ใครใช้ข้อมูล และจุดไหนทำซ้ำ ก่อนออกแบบ Web, Mobile หรือระบบเชื่อมต่อที่เข้ากับวิธีทำงานจริง

Production Readiness

ก่อนเปิดให้คนใช้จริง เราช่วยตรวจว่าระบบรับคนพร้อมกันได้แค่ไหน ป้องกันข้อมูลอย่างไร รู้ตัวเมื่อระบบผิดปกติหรือไม่ และกู้กลับได้จริงหรือเปล่า

Maintenance & Support

เมื่อระบบช้า ล่ม หรือมีสิ่งต้องแก้ จะมีช่องทางรับเรื่อง คนรับผิดชอบ และรอบแจ้งสถานะที่ชัดเจน พร้อมวางแผนไม่ให้ปัญหาเดิมเกิดซ้ำ

กระบวนการทำงาน

  1. 01

    Discovery & Scope

  2. 02

    Architecture & Build

  3. 03

    Test & Go-live

  4. 04

    Operate & Improve

Selected work

ผลงานที่เกิดจากการเข้าใจงานจริง แล้วทำให้พร้อมใช้จริง

ตั้งแต่ประสบการณ์ลูกค้า ระบบหน้าร้าน งานโรงพยาบาล ไปจนถึงระบบภาคสนาม ทุกโครงการเชื่อมหน้าจอ ข้อมูล Integration และการดูแลหลังเปิดใช้เข้าด้วยกัน

ดูผลงานทั้งหมด
Financial Services Web Application & Chat Solution

Financial Services & Campaign Operations

Financial Services Web Application & Chat Solution

ออกแบบ Web Application และเส้นทางสนทนาสำหรับบริการทางการเงิน เพื่อเชื่อมข้อมูลแคมเปญ คำถามของลูกค้า และขั้นตอนส่งต่อผู้สนใจเข้าสู่กระบวนการให้บริการ

ดูรายละเอียด
Chat Platform สำหรับประกัน OPD

Insurance & Customer Experience

Chat Platform สำหรับประกัน OPD

ออกแบบเส้นทางสนทนาที่ช่วยให้ลูกค้ารับข้อมูล เปรียบเทียบความคุ้มครอง และดำเนินขั้นตอนสำคัญผ่านช่องทางแชตได้อย่างต่อเนื่อง

ดูรายละเอียด
TAOKAE POS & Inventory

Retail & Branch Operations

TAOKAE POS & Inventory

ระบบขายหน้าร้านและหลังบ้านที่เชื่อมยอดขาย สต็อก ลูกค้า เครดิต และรายงานสำหรับธุรกิจค้าปลีก พร้อมรองรับการทำงานของสาขา

ดูรายละเอียด
Hospital Kiosk & Queue Management

Healthcare Operations

Hospital Kiosk & Queue Management

จุดบริการตนเองและระบบคิวที่ช่วยลดขั้นตอนหน้างาน เชื่อมข้อมูลการรับบริการ และทำให้เจ้าหน้าที่เห็นสถานะของผู้รับบริการได้ชัดขึ้น

ดูรายละเอียด

ความไว้วางใจที่มีความหมาย

ขอบคุณลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจ

ทุกโครงการคือความไว้วางใจที่ลูกค้ามอบให้ เราขอขอบคุณที่เปิดโอกาสให้ทีม SIS ได้ร่วมคิด พัฒนา และดูแลระบบที่เป็นส่วนหนึ่งของงานจริง

IT Equipment Solutions

จัดหาอุปกรณ์พร้อมออกแบบ ติดตั้ง และเชื่อมกับระบบธุรกิจ

SIS เป็น Dell Partner และช่วยดูแลโครงการอุปกรณ์ตั้งแต่สำนักงาน Data Center เครือข่าย ไปจนถึงสาขาและจุดบริการ โดยมีทีมซอฟต์แวร์และ Infrastructure ทำงานร่วมกัน

ดู IT Equipment Solutions

สิ่งที่คุณควรรู้ตลอดโครงการ

ไม่ต้องเดาว่างานไปถึงไหน ใครกำลังดู และใช้อะไรตัดสินใจ

เราทำให้เรื่องที่ทีมธุรกิจกังวลและเรื่องที่ทีมเทคนิคกำลังตรวจอยู่ในภาพเดียวกัน เพื่อให้ตัดสินใจได้จากข้อมูล ไม่ใช่รอจนเกิดปัญหาแล้วค่อยถามย้อนหลัง

01

ตกลงว่าอะไรอยู่ในงาน

ก่อนเริ่มพัฒนา

ทุกฝ่ายเห็นขั้นตอนเดียวกัน รู้ว่าใครให้คำตอบ และคำว่าเสร็จต้องดูจากอะไร

ขั้นตอนงาน ลำดับความสำคัญ และเกณฑ์รับมอบ

02

พิสูจน์ว่าพร้อมเปิดใช้

ก่อนให้ผู้ใช้เข้าระบบ

ดูผลทดสอบ วิธีนำระบบขึ้น วิธีถอยกลับ และสัญญาณที่ใช้เฝ้าระวัง ไม่ตัดสินจากการเปิดหน้า Demo ได้เพียงอย่างเดียว

ผลทดสอบ แผนเปิดใช้ และคู่มือดูแล

03

บอกสถานการณ์เมื่อมีปัญหา

ระหว่างเกิดเหตุ

คนใช้งานรู้ว่าส่วนใดได้รับผลกระทบ มีทางทำงานชั่วคราวไหม ใครกำลังแก้ และจะอัปเดตอีกครั้งเมื่อใด

ผู้รับผิดชอบ ลำดับเหตุการณ์ และแผนกู้ระบบ

04

ส่งมอบความรู้ให้ดูแลต่อได้

ก่อนส่งต่องาน

ทีมที่รับช่วงต่อรู้ว่าระบบเชื่อมกับอะไร ต้องดูสัญญาณไหน และควรทำอย่างไรเมื่อเจอสถานการณ์สำคัญ

คู่มือดูแล ประวัติการเปลี่ยนแปลง และการส่งต่องาน

สิ่งที่เราอยากเป็นให้ธุรกิจของคุณ

Be the best friend to empower your business in the digital and AI transformation era.

เริ่มคุยกันอย่างไร

ยังไม่ต้องมีเอกสารสมบูรณ์ แค่เล่าให้เราฟังว่างานติดตรงไหน

เราจะช่วยแยกปัญหา สิ่งที่จำเป็น และสิ่งที่ยังรอได้ แล้วสรุปกลับมาเป็นขอบเขตที่ทีมของคุณอ่านแล้วตัดสินใจต่อได้

ฟังและดูงานปัจจุบัน

คุยกับคนที่ใช้ระบบ ดูขั้นตอนจริง ไฟล์ที่ใช้อยู่ และปัญหาที่เกิดซ้ำ เพื่อให้เข้าใจโจทย์เดียวกันก่อน

  • สิ่งที่ธุรกิจต้องการ
  • วิธีทำงานวันนี้
  • ข้อจำกัดที่เปลี่ยนไม่ได้

แยกสิ่งที่ควรทำก่อน

วางขั้นตอนใหม่ ระบุระบบที่ต้องเชื่อม และตกลงให้ชัดว่าเวอร์ชันแรกต้องทำอะไรได้จริง

  • ขอบเขตเวอร์ชันแรก
  • แนวทางของระบบ
  • วิธีตรวจรับงาน

สรุปแผนให้ตัดสินใจ

คุณจะเห็นว่าจะได้รับอะไร ใช้เวลาประมาณไหน ใครต้องให้ข้อมูล และมีความเสี่ยงเรื่องใดก่อนอนุมัติเริ่มงาน

  • สิ่งที่จะส่งมอบ
  • เวลาและผู้รับผิดชอบ
  • เงื่อนไขและความเสี่ยง